賃貸物件に設置されたエアコンが製造から10年以上経過している場合に、クリーニングの「清掃する・しない」を決めるための判断材料を整理した徹底ガイドです。
また、賃貸特有の責任問題、保証の考え方、判断を誤った場合に起こりやすいトラブルまで含めて解説します。
エアコン クリーニングが10年以上でも「やっていい条件/やめる条件」【結論】

ただし、賃貸物件に設置されたエアコンの場合、
- 誰の判断で実施するのか
- 清掃後に故障した場合、誰が責任を負うのか
- どこまで保証・補償が期待できるのか
といった点を整理しないまま進めてしまうと、 清掃費用以上の時間的・精神的コストを支払う結果になりやすいのが現実です。実際には、エアコンが壊れることそのものよりも、 「壊れたあとに責任の所在で揉める」ケースの方が深刻です。
特に次の条件に当てはまる場合は、 清掃をしない、もしくは一旦保留にする判断の方が安全になることも珍しくありません。
- 賃貸の備え付けエアコンである
- 製造から10年以上経過している
- 保証や免責条件について、誰も明確に説明できない
- 臭い・効き・水漏れなどの原因が特定できていない
一方で、これらの点を一つずつ整理したうえで進めれば、 10年以上のエアコンでも問題なくクリーニングでき、 トラブルなく完了するケースも確実に存在します。
結論|10年以上エアコン清掃の判断はこの3パターン
実務上の判断は、ほぼ次の3つに分類されます。
① 清掃してOKなケース
- 賃貸物件だが、貸主または管理会社から明確な了承を得ている
- 臭いが軽度で、運転開始直後など限定的な症状にとどまっている
- 清掃業者の作業保証・免責条件を事前に確認できている
この条件がそろっている場合、 清掃によるトラブルリスクは比較的低く、 「やらない理由」よりも「やるメリット」の方が大きくなります。
② 注意すればOKなケース
- 使用頻度が低く、停止しても生活に大きな支障が出にくい
- 清掃で完全に改善しない可能性があることを関係者と共有できている
- 万一の故障時の責任範囲を、事前に合意・記録できている
このケースでは、 「清掃すれば必ず良くなる」という期待を持たせないことが重要です。 あくまで試行的・限定的な対応として位置づけます。
③ やめた方がいいケース
- 借主が管理会社や貸主に無断で依頼しようとしている
- 酸っぱい臭い、頻繁な水漏れ、異音、エラー表示が出ている
- 保証や免責条件について説明できる人がいない
これらに当てはまる場合、 清掃は問題解決どころか、 新たな責任問題を生む引き金になる可能性があります。
10年以上かどうかを確認する方法(型番・製造年の見方)
出典:東芝ライフスタイル より
判断の出発点は「本当に10年以上経っているのか」を確認することです。
エアコンの年式は、本体側面や下面に貼られている 型番ラベル(銘板)から確認できます。
- メーカー名・型番・製造番号・製造年が記載されている
- 判別できない場合は、型番からメーカー公式サイトやサポートで照合可能
「たぶん古い」「かなり前から使っているはず」といった感覚的な判断は、 賃貸トラブルの原因になりがちです。 必ず客観的な年式情報を確認したうえで判断してください。

10年以上エアコン清掃の判断フローチャート【賃貸対応】

ここからは、賃貸物件で判断を誤らないために、 どの順番で考えればよいかを、より具体的に整理します。
10年以上経過したエアコンの場合、「臭うから清掃」「古いから交換」といった短絡的な判断が、後から責任問題や費用トラブルにつながりやすくなります。 このフローチャートは、
- 誰の判断で進めるべきか
- どこで立ち止まるべきか
- 清掃以外を選ぶのはどんなときか
を手順で整理するためのパートです。
① 賃貸か持ち家かで最初に分岐
持ち家であれば、清掃・修理・交換のいずれも 所有者であるあなた自身の判断で進められます。 費用負担も責任の所在も明確です。
一方、賃貸の場合は話が変わります。
- 所有者は誰か
- 管理主体は誰か
- 判断に関与すべき第三者がいるか
といった要素が必ず絡み、 「自分の判断だけで完結しない」ことが前提になります。
② 備え付け/残置物/入居者持ち込みで分岐
次に整理すべきは、 そのエアコンが賃貸契約上どの扱いになっているかです。
賃貸物件のエアコンは、法的・実務的には次の3つに分類されます。
| エアコンの扱い | 判断主体 | 勝手に依頼 |
|---|---|---|
| 備え付け | 貸主 | 原則NG |
| 残置物 | 契約次第 | 要確認 |
| 入居者持ち込み | 借主 | OK |
ここを曖昧にしたまま進めると、 「善意でやったのに責任を問われる」状態に陥りやすくなります。特に備え付けエアコンの場合、 借主が良かれと思ってクリーニングを依頼しても、
- 清掃後の故障
- 水漏れや異音
- 効きが悪化したと感じられた場合
に、費用負担や原状回復を巡るトラブルが発生しやすくなります。
③ 症状別に分岐
最後に、現在出ている症状をできるだけ具体的に整理します。
- 臭いだけなのか(運転直後/常時)
- 冷えない・暖まらないといった性能低下か
- 水漏れ・異音・エラー表示などの物理的トラブルか
この症状整理は、 「清掃で改善する可能性があるかどうか」を見極めるために不可欠です。10年以上のエアコンでは、 症状によっては清掃が根本解決にならず、 むしろ
- 一時的に動いてから再発する
- 清掃後に別の不具合が顕在化する
といったケースもあります。そのため、この段階で 「清掃以外の選択肢(保留・修理相談・交換検討)」を排除しないことが、 結果的にトラブルを防ぐ近道になります。
賃貸で10年以上のエアコン清掃|誰が決める?費用は誰?

賃貸で10年以上のエアコン清掃を巡って最も多いトラブルは、 「誰が決めるのか」「誰が払うのか」を曖昧にしたまま話が進んでしまうことです。
特に10年以上経過したエアコンの場合、
- 清掃で改善する可能性がどれくらいあるのか分からない
- 清掃後に故障した場合の責任が重くなりやすい
- メーカー保証が切れている前提で話が進む
といった条件が重なり、 判断の一つひとつがトラブルに直結しやすくなります。「臭うからとりあえず掃除しよう」「前の入居者もやっていたはず」といった 曖昧な前提で進めてしまうと、
- 清掃後の不具合について借主が責任を問われる
- 管理会社・貸主との認識ズレが表面化する
- 善意で動いたはずなのに説明責任を負う
といった状態に陥りやすくなります。次からは、 賃貸×10年以上という条件下で「判断主体」と「費用負担」をどう整理すべきかを、 原則・例外・実務の順で具体的に確認していきます。
原則|備え付けエアコンは貸主判断・貸主負担
賃貸物件に設置されている備え付けエアコンは、 法律上も実務上も 「貸主が提供する設備」として扱われます。これは、国土交通省のガイドラインや実務慣行でも 一貫している考え方です。
そのため原則として、
- 清掃するかどうかを最終的に判断するのは誰か
- どの業者に依頼するかを決めるのは誰か
- 清掃費用を誰が負担するのか
これらはすべて貸主判断・貸主負担になります。
借主の立場では、
- 臭いや効きの悪さを感じていても
- 健康面・生活面で不安があっても
自己判断で業者を手配する権限は原則ありません。
特に10年以上経過したエアコンでは、 清掃そのものが故障リスクを伴う作業で保証対象外になりやすいため、 「なぜ勝手に触ったのか」という論点が後から出てきやすくなります。
例外|契約書・特約で借主負担になるケース
一方で、すべての賃貸契約が 原則どおりとは限りません。賃貸契約書や重要事項説明書の中には、
- 設備の維持管理を借主が行う
- エアコン清掃費用は借主負担とする
- 入居中のメンテナンスは借主責任とする
といった特約が定められているケースもあります。この場合、 費用負担が借主側になる可能性はありますが、 それでもなお無断での業者手配は避けるべきです。
なぜなら、
- 清掃内容や範囲
- 業者の保証・免責条件
- 清掃後トラブル時の責任の所在
について、 貸主・管理会社と認識を共有しないまま進めると、 「費用は借主、責任も借主」という最悪の形になりやすいからです。
必ず、
- 該当する契約条文を確認する
- 清掃を検討している理由(臭い・症状)を伝える
- 故障リスクと保証の考え方を共有する
というプロセスを踏み、 文面として残る形で合意を取ることが重要です。
10年以上で「保証」はどうなる?メーカー保証と清掃業者保証の違い
10年以上のエアコンで多くの人が不安に感じるのが、 「清掃後に壊れたら、どこまで保証されるのか」という点です。この不安は非常に現実的で、 とくに賃貸物件の場合は
- 自分が依頼した清掃が原因と見なされないか
- 修理費用を請求されないか
- 貸主・管理会社との関係が悪化しないか
といった二次的な不安も同時に膨らみやすくなります。そのため、「保証があるかどうか」だけを見るのではなく、 どの種類の保証が、どこまで機能するのかを理解しておくことが不可欠です。
メーカー保証は基本的に切れている前提
多くのエアコンメーカーでは、 本体保証は1〜5年程度に設定されています。これは、初期不良や通常使用における故障を 一定期間カバーする目的のものであり、 長期使用を前提とした保証ではありません。
10年以上経過している場合、 メーカー保証は終了している前提で考える必要があります。
さらに注意すべきなのは、 保証が切れている=修理できるとは限らないという点です。
年式が古くなると、
- 補修用部品の保有期間が終了している
- メーカー自体が修理受付を終了している
といったケースも珍しくなく、 故障した場合に「直せない」という判断が下される可能性もあります。この前提を理解せずに清掃を依頼すると、 「壊れたら修理すればいい」という逃げ道がなくなり、 トラブルが深刻化しやすくなります。
頼れるのは清掃業者の保証・保険
メーカー保証が期待できない状況で、 実務上の拠り所になるのが、 清掃業者が独自に用意している保証・保険制度です。ただし、ここで重要なのは、清掃業者の保証は「万能」ではないという点です。
多くの業者は、
- 作業ミスによる明確な破損
- 清掃作業が直接原因と認められる不具合
については一定の対応を行いますが、
- 経年劣化による故障
- 清掃前から潜在していた不具合
- 部品供給ができないケース
についてまで広くカバーしているわけではありません。そのため、 「保証あり」という表現だけで安心してしまうのは非常に危険です。
保証の種類まとめ【比較表】
| 種類 | 内容 |
|---|---|
| 作業保証 | 清掃作業が直接原因の不具合への対応(期間・範囲に制限あり) |
| 損害賠償保険 | 事故・破損時の補償(免責条件あり) |
| 免責 | 経年劣化・既存不具合・部品供給不可など |
この中で 実際にトラブルになりやすいのは 「免責」に該当するケースです。
清掃後に問題が起きても、年式が古く劣化が進んでいる場合や清掃前から症状が出ていたと判断されれば、 保証や保険の対象外になる可能性は十分にあります。
そのため、 「保証あり」という一言だけで安心せず、
- どの保証が適用されるのか
- どこからが保証対象外になるのか
- 判断基準は何か
を事前に具体的な言葉で確認することが重要です。
10年以上のエアコン清掃で“保証対象外”になりやすい具体例

10年以上経過したエアコンでは、 清掃を行ったあとに不具合が発生した場合、 「それは清掃が原因なのか、それとも経年劣化なのか」が 必ず問題になります。
そして実務上は、多くのケースで 「経年劣化」と判断されやすいポイントが存在します。 ここを理解していないと、 清掃後にトラブルが起きた際、 保証や保険の対象外と説明されて戸惑うことになりかねません。
以下は、10年以上のエアコン清掃で 特に“免責扱いになりやすい代表例”です。
- 樹脂部品の劣化・割れ
吹き出し口や内部フラップ、カバー類は 長年の熱・紫外線・乾湿の繰り返しにより、 清掃時のわずかな力でも割れやすくなります。 - 熱交換器(アルミフィン)の腐食
アルミフィンが錆等で腐食しているケースがあり、 高圧洗浄によって症状が顕在化することがあります。 - 電装部品の経年劣化
基板・センサー・配線などは、 見た目では判断できない劣化が進んでいることが多く、 清掃後の通電タイミングで不具合が表面化する場合があります。 - 部品供給終了による修理不可
故障そのものよりも深刻なのが、 部品がすでにメーカー保有期間を過ぎており、 修理そのものができないケースです。 - 清掃前から存在していた不具合
異音・動作不安定・軽微な水漏れなどが 清掃前から起きていた場合、 清掃後に悪化しても免責と判断されやすくなります。
これらはいずれも、 清掃作業が直接の原因でなかったとしても、 「年式相応の劣化」「既存不具合」と整理されやすいポイントです。だからこそ、10年以上のエアコンでは、 「保証があるかどうか」ではなく、 どこが免責になりやすいのかを先に把握したうえで判断することが、 後悔しないための重要な前提になります。
症状別|10年以上エアコンは清掃で改善する?交換すべき?
ここでは、よくある症状ごとに、 清掃で改善する可能性・判断の目安・注意点を整理します。
| 症状 | 清掃効果 | 判断 |
|---|---|---|
| 運転直後だけ臭い | △ | 条件付き清掃 |
| 常時カビ臭 | △〜× | 交換検討 |
| 酸っぱい臭い | × | 清掃非推奨 |
| 水漏れ | × | 修理・交換 |
| 効きが弱い | △ | 年式・使用環境次第 |
運転直後だけ臭い|一時的な条件付き清掃
スイッチを入れた直後だけ臭いが出て、 しばらく運転すると気にならなくなる場合、 内部に軽度のカビや湿気が残っている可能性があります。
このケースでは、
- 使用頻度が低かった
- 内部乾燥が十分に行われていなかった
といった要因が重なっていることが多く、 条件が整えば清掃で改善する可能性はあります。ただし、10年以上経過している場合は、 完全に臭いが消える保証はなく、 「改善すればラッキー」程度の位置づけで考えることが重要です。
常時カビ臭い|清掃しても戻る可能性が高い
運転中ずっとカビ臭が続く場合、 送風ファンやドレン周辺など、 構造的に汚れが残りやすい部分が原因になっていることが多くなります。
10年以上の機種では、
- 分解範囲に限界がある
- 劣化により完全洗浄ができない
といった制約があり、 清掃しても短期間で臭いが再発するケースが少なくありません。この症状が出ている場合は、 清掃よりも交換を視野に入れた相談の方が現実的になることが多いです。
酸っぱい臭い|清掃非推奨のサイン
酸っぱい臭いがする場合、 内部で雑菌が繁殖している、 もしくは排水系統に問題がある可能性があります。この状態では、 清掃によって一時的に臭いが弱まっても、 根本改善に至らないことがほとんどです。
さらに、10年以上のエアコンでは、 清掃時の刺激で別の不具合が表面化するリスクも高まります。そのため、 酸っぱい臭いが出ている場合は、 清掃ではなく交換寄りの判断が無難です。
依頼前チェックリスト【賃貸・10年以上・保証】
10年以上のエアコン、かつ賃貸という条件では、作業そのものよりも事前確認不足がトラブルの原因になるケースが非常に多く見られます。
以下の項目を一つずつ確認し、「分からない」「説明できない」ものが残っている場合は、その時点で一度立ち止まる判断も選択肢に入れてください。
- 正確な年式の確認
型番ラベルや製造番号から、製造年・使用年数を客観的に把握します。
「たぶん10年以上」という感覚的判断は避け、管理会社や貸主にも説明できる情報として整理しておくことが重要です。 - 賃貸契約内容・特約の確認
賃貸借契約書や重要事項説明書を確認し、エアコンの維持管理や清掃費用について借主負担とされていないかをチェックします。
特約がある場合でも、無断清掃が許可されているとは限らない点に注意が必要です。 - 判断主体(貸主・管理会社)の明確化
清掃を実施するかどうかを誰が最終的に判断する立場なのかを明確にします。
備え付けエアコンの場合、借主単独の判断で進めないことが原則です。 - 費用負担の合意
清掃費用を誰が負担するのかを、口頭ではなく文面で確認します。
「今回は借主負担でいい」と言われた場合でも、故障時の扱いまで含めて合意できているかが重要です。 - 清掃範囲と作業内容の確認
どこまで分解し、どこを洗浄するのかを事前に確認します。
「完全分解」という言葉だけで判断せず、送風ファン周りが対象に含まれるかを具体的に聞きます。 - 作業保証の有無と期間
清掃業者が提供する作業保証について、対象となる不具合の範囲と保証期間を確認します。
10年以上の機種では、保証期間が短縮される、または対象外となることもあります。 - 免責条件の具体的内容
経年劣化や既存不具合が免責になる条件を、あらかじめ把握しておきます。
「どこからが免責か」を説明できない場合、後からのトラブルにつながりやすくなります。 - 臭い再発時の対応方針
清掃後に臭いが戻った場合、再施工・返金・対応不可など、業者の方針を事前に確認します。
感覚評価になりやすい項目だからこそ、線引きを明確にしておくことが重要です。 - 作業記録・報告書の有無
作業前後の写真や報告書を提出してもらえるかを確認します。
後日の説明責任やトラブル対応時に、客観的な記録があるかどうかは大きな差になります。 - 連絡履歴を文面で残す
管理会社・貸主・清掃業者とのやり取りは、できる限りメールやチャットなど、文面で残る形で行います。
「言った・言わない」を防ぐための最低限の自己防衛策として非常に重要です。
管理会社・大家に送る連絡テンプレ(コピペOK)
エアコン(年式10年以上)の臭いについて、
現在の症状を踏まえ、クリーニングを検討しています。
ただし、製造から10年以上経過していることから、
清掃作業に伴う故障リスクや、
清掃後に保証対象外となる可能性がある点を懸念しています。
そのため、自己判断で業者手配を進める前に、
以下の点について事前にご指示・ご確認をいただけますでしょうか。
① 清掃を実施する場合の手配主体(管理会社/貸主/借主)
② 清掃費用の負担区分(全額貸主負担・借主負担・一部負担 等)
③ 清掃後に不具合や故障が発生した場合の責任範囲や対応方針
年式が古いため、
万一トラブルが発生した際に認識の相違が生じないよう、
事前に整理しておきたいと考えています。
自己判断での業者手配は避けたいと考えておりますので、
お手数ですがご確認のうえ、ご指示をいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
よくある質問(FAQ)
- 賃貸のエアコンが10年以上でもクリーニングしていいですか?
-
条件次第です。貸主・管理会社の了承があり、症状が軽度で、清掃業者の保証内容を事前に確認できていれば可能なケースもあります。無断での依頼はトラブルになりやすいため避けましょう。
- 借主が勝手にエアコンクリーニングを依頼するとどうなりますか?
-
備え付けエアコンの場合、清掃後の故障や不具合について借主責任を問われる可能性があります。善意でも「無断で触った」と判断されやすい点に注意が必要です。
- 10年以上のエアコンは保証されますか?
-
メーカー保証は基本的に終了しています。期待できるのは清掃業者の作業保証や保険ですが、経年劣化や既存不具合は免責になるケースが多いです。
- 10年以上かどうかはどうやって確認しますか?
-
本体側面や下面の型番ラベル(銘板)で製造年を確認します。分からない場合は型番からメーカー公式情報で照合できます。
- 清掃せずに交換を検討すべき目安はありますか?
-
酸っぱい臭いが出ている、修理部品の供給が終了している、清掃後の再発リスクが高い場合は、交換寄りの判断が現実的です。
- トラブルを防ぐために最低限やるべきことは?
-
年式確認、契約内容の確認、判断主体と費用負担の明確化、保証・免責条件の把握、やり取りを文面で残すこと。この5点を押さえるだけでもリスクは大きく下げられます。
まとめ
記事のポイントをまとめます。
- 10年以上でも清掃は可能だが、判断を誤ると費用以上に責任・精神的負担が大きくなりやすい
- 本質的なリスクは「壊れること」より「壊れた後の責任の所在で揉めること」
- 賃貸・10年以上・保証不明・原因未特定が重なる場合は、清掃を見送る判断が安全なケースも多い
- 実務上の判断は「清掃してOK」「注意すればOK」「やめた方がいい」の3パターンに分かれる
- エアコンの扱いは「備え付け」「残置物」「入居者持ち込み」で責任と権限が異なる
- 備え付けエアコンは原則、貸主判断・貸主負担で、借主の無断清掃はリスクが高い
- 症状は「臭いの出方」「性能低下」「水漏れ・異音」など具体的に切り分ける必要がある
- 10年以上では清掃が根本解決にならず、不具合が後から顕在化することもある
- 年式によっては部品供給終了で「壊れたら直せない」可能性もある
- 実務上頼れるのは清掃業者の作業保証や保険だが、万能ではない
- 多くの保証は作業ミス限定で、経年劣化や既存不具合は免責になりやすい
- 樹脂部品の割れ、アルミフィン腐食、電装劣化、部品供給終了は免責になりやすい代表例
- 常時カビ臭・酸っぱい臭い・水漏れは清掃効果が低く、交換寄り判断が現実的
- 自己判断で進めず、事前に相談・合意・記録を取ることが、損しない最大の防衛策
10年以上のエアコン清掃は、「やる/やらない」そのものよりも、誰の設備で、誰が決めて、誰が責任を負うのかを先に整理できるかで結果が変わります。
とくに賃貸の備え付けは、善意で動いたつもりでも“無断で触った”扱いになりやすく、あとから揉めると清掃代以上の負担になります。
この記事のチェックリストと連絡テンプレを使って、年式・契約・負担区分・保証と免責を一度クリアにしてから判断してください。条件が揃えば10年以上でも安全に進められますし、揃わないなら「今は保留」がいちばん損しない選択です。



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