7つ
脱水できない
主な原因パターン
8割
は自分で直せる
原因が占める
15年
フィールドエンジニア
としての修理経験
- 縦型洗濯機が脱水できない6つの原因（衣類の偏り・排水詰まり・蓋センサーなど）
- エラーコード別の原因と対処法（U13・E3など主要メーカー対応）
- 自分で直せるケースと、修理業者に頼むべき症状の見分け方
- 脱水トラブルを繰り返さないための予防策
まず確認｜縦型洗濯機が脱水できないときの症状チェック
「脱水できない」にも種類があります。症状によって原因が異なるため、まず自分の状況を確認しましょう。
あなたの症状はどれに当てはまりますか？
当てはまる症状を確認してください
- 洗濯が途中で止まり、衣類がびしょびしょのまま終わった
- 脱水がはじまってすぐに止まる、または何度もすすぎに戻る
- エラーコードが表示されて止まった（U13・E3・E7など）
- 脱水中に異音（ガタガタ・ドンドン）がして止まった
- 蓋を閉めても「蓋が開いている」と表示される
どの症状かによって対処法が変わります。このまま読み進めて、当てはまる原因を確認してください
脱水できないときに最初にやること
原因を探す前に、まず以下を確認してください。これだけで解決するケースも多いです。
電源を一度切って再起動する
電源ボタンで切り、コンセントを抜いて1〜2分待ってから再起動します。制御基板や排水弁モーターの一時的なエラーはこれでリセットされることがあります。
蓋をしっかり閉め直す
縦型洗濯機は蓋が完全に閉まっていないと安全装置が働き、脱水が動きません。一度完全に開けて、「カチッ」と音がするまでしっかり閉め直してください。
衣類を入れ直して再度「脱水」のみで運転する
洗濯物を一度取り出してほぐし、均等に入れ直してから「脱水のみ」モードで5分程度運転してみてください。衣類の偏りが原因であれば、これで解決することが多いです。
✅ これで解決した場合：制御エラーまたは衣類の偏りが原因でした。今後は1回の洗濯量を洗濯機の定格容量の8割以下に抑え、タオル類をまとめて洗うときは特に注意してください。
キツネコロ君再起動や入れ直しで直らなかった…。他の原因はなにがある？
こうすけ／元家電エンジニアじゃあ次のセクションで6つの原因を順番に確認しよう。修理現場でよく見た順に並べているので、上から順に試していくのがおすすめだよ。
縦型洗濯機が脱水できない7つの原因と対処法
原因①〜④は自分で対処できます。⑤⑥⑦は部品や構造の問題のため修理業者への依頼が必要です。まず①から順に確認してください。
原因①：衣類の偏り（最多・全体の約4割）
修理現場で最も多かった原因がこれです。脱水中に洗濯槽が高速回転するとき、衣類が片側に偏ると重量バランスが崩れて洗濯機が激しく振動します。安全装置が働いて自動停止するのが「脱水できない」の正体であることがほとんどです。
特に起きやすいケースは以下の通りです。
- バスタオル・毛布などの大物を1枚だけ洗った
- ジーンズなど重い衣類を一方向に巻き付けて入れた
- 洗濯ネットに詰め込みすぎて塊になった
- 少量（1〜2枚）の洗濯をした
エンジニアの本音：「脱水が止まる」相談の現場に行くと、実は衣類の偏りだったというケースが本当に多いです。大物を洗うときは、同じくらいの重さのものを一緒に入れてバランスを取るのが鉄則です。バスタオル1枚なら小さめタオル2〜3枚と一緒に入れるだけで、ほぼ解消できます。
原因②：排水口・排水ホースの詰まり
脱水の前には必ず「排水」が行われます。排水が完了しないまま脱水に移行しようとすると、洗濯機は安全のために停止します。排水口や排水ホースに糸くず・ホコリ・石鹸カスが蓄積していると排水が遅くなり、脱水エラーが起きます。
排水ホースの折れ・つぶれを確認する
洗濯機の背面や側面から伸びる排水ホースが折れ曲がっていないか確認します。家具の後ろに押し込まれて折れているケースが多いです。
排水口のゴミ受けを掃除する
排水口を確認します。ゴミ受けカップがある場合は取り外して清掃してください。ヌメリがひどい場合は重曹と酢で浸け置きします。
原因③：糸くずフィルター（ゴミ取りネット）の詰まり
縦型洗濯機には槽内の糸くずを集める「糸くずフィルター」が付いています。これが満杯になると水の流れが悪くなり排水・脱水に支障をきたします。月に1回の清掃が推奨されていますが、放置しているご家庭が非常に多い部分です。
💡 フィルターの場所：洗濯槽の内側（側面・上部）に取り付けられている網状のケースです。メーカーや機種により形状が異なりますが、多くは引っ張るだけで取り外せます。取扱説明書の「お手入れ」ページに位置が記載されています。
取り外したフィルターは水道水で洗い流し、網目に詰まったゴミは古歯ブラシでこすり落とします。フィルター本体が破れていたり変形していたりする場合は、メーカー純正の交換品（500〜2,000円程度）に交換してください。
原因④：洗濯機本体の傾き
洗濯機が水平に設置されていないと、脱水回転時の振動が増幅されて安全装置が作動します。引っ越し後や洗濯機を移動させた後に急に脱水できなくなった場合は、まず設置の水平を確認してください。
洗濯機に水準器がついていない場合はスマホの水準器アプリ（無料）を洗濯機の天板に置いて前後・左右の傾きを確認します。洗濯機前面の下部にある調整脚（アジャスター）を回して水平に調整します。床がやわらかい・不均一な場合は防振ゴムマット（ホームセンターで1,000〜2,000円）を敷くと安定します。
原因⑤衣類が内部で詰まっている
靴下など小さい衣類をネットに入れて洗っていない場合などでは、洗濯槽の上部の隙間から衣類が入り込み排水経路で詰まっていてしまうケースが非常に多いです。衣類が排水経路で詰まってしまうと排水に時間が掛かったり、排水不良となって脱水が出来なくなります。
⚠️ 自分での修理は難しい：衣類の詰まっている場所によりますが、脱水槽を取り外して取り除く場合もあるため、無理に分解せずにメーカーサービスへ連絡してください。
原因⑥：蓋ロックセンサーの故障
縦型洗濯機の蓋には「蓋が閉まっているか」を検知するセンサーがあり、これが故障すると蓋をしっかり閉めても「蓋が開いている」と誤認識して脱水が動きません。蓋を閉めてもロックがかからない・ランプが消えない場合はこのセンサーの故障が疑われます。
⚠️ 自分での修理は難しい：蓋ロックセンサーは洗濯機の安全装置の核心部分です。無理に分解すると他の部品を壊したり、安全装置が無効になる恐れがあります。この症状が出たらメーカーサービスへ連絡してください。
原因⑦：モーター・基板の故障
①〜⑥をすべて確認・対処しても脱水できない場合、排水弁を動かすモーターまたは制御基板の故障が考えられます。「ブーン」という音はするが槽が回らない、または動作音が全くしない場合はモーター系の故障の可能性が高いです。これは部品交換が必要なため、修理業者への依頼が必要です。
7つの原因まとめ
- ①衣類の偏り（最多・自分で対処可）→ 入れ直してバランスを取る
- ②排水詰まり（自分で対処可）→ ホース・排水口の掃除
- ③糸くずフィルター詰まり（自分で対処可）→ 月1回の清掃
- ④本体の傾き（自分で対処可）→ 調整脚で水平に
- ⑤排水経路での衣類詰まり→ メーカー修理が必要
- ⑥蓋ロックセンサー故障 → メーカー修理が必要
- ⑦モーター・基板故障 → メーカー修理が必要
キツネコロ君エラーコードが出ているんだけど、これはどの原因に当たる？
こうすけ／元家電エンジニアエラーコードは原因を直接教えてくれる大事な情報だよ。次のセクションで主要メーカーのエラーコードと対応する原因を解説するよ。
エラーコード別の原因と対処法【パナソニック・日立・東芝・シャープ】
エラーコードは機種・メーカーにより異なりますが、主なコードと意味を以下にまとめました。表示パネルに出ているコードを確認してください。
パナソニック（Panasonic）の脱水関連エラーコード
| エラーコード | 意味 | 対処法 |
|---|---|---|
| U13 | 脱水中の衣類偏り検知 | 衣類をほぐして入れ直し、再度脱水 |
| U11 | 排水できない（排水詰まり） | 排水口・排水ホースの確認・清掃 |
| U12 | 蓋ロック異常 | 蓋の開閉を確認→直らなければ修理依頼 |
日立（HITACHI）の脱水関連エラーコード
| エラーコード | 意味 | 対処法 |
|---|---|---|
| C2 | 排水できない（排水詰まり） | 排水口・ホースの確認・清掃 |
| C4 | 脱水槽が回転しない | 衣類の偏りを確認→直らなければ修理 |
| C8 | 蓋ロック異常 | 蓋の状態を確認→直らなければ修理依頼 |
東芝（TOSHIBA）・シャープ（SHARP）の脱水関連エラーコード
| メーカー | エラーコード | 意味と対処法 |
|---|---|---|
| 東芝 | C1 | 排水異常→排水口の清掃 |
| 東芝 | 衣類偏り | 衣類偏り→入れ直して再運転 |
| シャープ | E3 | 排水異常→排水口・ホースの確認 |
| シャープ | E4 | 脱水異常（偏り・モーター）→衣類確認後、改善なければ修理 |
💡 エラーコードの確認方法：上記は代表的なコードですが、同じコードでも機種によって意味が異なる場合があります。正確な情報は洗濯機本体のドア内側または背面に貼られたシールの型番を確認し、メーカーの公式サイトで機種別エラーコード表を検索してください。
キツネコロ君パナソニックの洗濯機でU13が出ていました！衣類の偏りなんですね。入れ直せばいいの？
こうすけ／元家電エンジニアU13はほぼ偏り。一度衣類を全部取り出してパラパラとほぐしてから入れ直し、「脱水のみ」で再試行してください。大物が1枚だけの場合は同じサイズのタオルを足してバランスを取ると効果的だよ。
自分で対処できる vs 修理を呼ぶべき症状の見分け方
①〜④の対処をすべて試しても解決しない場合、または最初から以下の症状がある場合は修理業者への依頼が必要です。
🔧 自分で対処できる
- 衣類の偏りを入れ直して解消
- 排水口・排水ホースの清掃
- 糸くずフィルターの清掃・交換
- 本体の水平調整（調整脚）
- 電源リセットによる一時エラー解消
👨🔧 修理業者に頼むべき
- 蓋を閉めても「蓋が開いている」と表示が消えない
- 音はするが槽が全く回転しない
- 異臭（焦げ臭・プラスチック臭）がする
- エラーコードがリセットしても毎回同じコードで止まる
- 設置から8年以上＋複数の症状が同時に出ている
修理費用と買い替えの判断基準
排水弁モーター交換
1〜3万円
蓋センサー交換
1〜2万円
モーター交換
3〜7万円
エンジニアの本音：縦型洗濯機の寿命は一般的に7〜10年です。修理費用が新品価格（5〜10万円）の半額を超える場合、または設置から10年以上経過している場合は買い替えを検討した方が長い目で見てコストが安くなります。特にモーター交換は高額になりやすく、直後に他の部品が壊れる場合もあるため、「直しても長く使えるか」を基準に判断してください。
STEP 1 衣類の偏り・排水詰まり・フィルター・水平 を順に確認・対処（費用0円）
STEP 2 改善しなければエラーコードを確認してメーカーサービスセンターへ相談
STEP 3 見積もりが出たら「修理費用÷新品価格」を計算 → 5割超え or 10年超は買い替え検討
キツネコロ君脱水トラブルを繰り返さないためにできることはある？
こうすけ／元家電エンジニア日常のちょっとした習慣で脱水トラブルのほとんどは防げるよ。最後にまとめていまるのでぜひチェックしてね。
脱水トラブルを繰り返さない予防策
修理現場で「また同じ症状で…」と言われることが多い洗濯機トラブル。予防は難しくありません。日常の少しの意識で防げます。
- 洗濯量は定格容量の8割以下に抑える（詰め込みすぎは偏りと排水詰まりの両方を招く）
- 大物（バスタオル・毛布）は単体で洗わない→ 同程度の重さのものを一緒に入れてバランスを取る
- 小物(靴下・ハンカチなど)はネットに入れて洗う
- 糸くずフィルターは月1回清掃（5分で完了・詰まりの予防に最も効果的）
- 排水口は年2回掃除（梅雨前・冬前が目安）
- 洗濯槽クリーナーを月1回使用（槽内のカビ・汚れが排水詰まりの原因になる）
まとめ｜縦型洗濯機の脱水トラブルは8割が自分で解決できる
縦型洗濯機が脱水できないとき、まず確認すべきは「衣類の偏り」「排水の詰まり」「糸くずフィルター」「本体の傾き」の4つです。これらは費用ゼロで自分で対処できます。
- 衣類を入れ直してバランスを取るだけで解決するケースが全体の約4割
- エラーコードがあれば原因をほぼ特定できる
- ①〜④を試して改善しない場合は部品故障の可能性 → メーカーへ見積もり依頼
- 蓋センサー故障・モーター故障は自分での修理は不可。分解するとかえって悪化する
- 設置から10年超で修理費が高額な場合は買い替えを検討した方がコスパがよい
他の家電トラブルも解決できます
よくある質問（FAQ）
- 縦型洗濯機で脱水だけできない場合、洗濯機全体が壊れているのですか？
-
脱水だけできない場合、洗濯機全体が故障しているわけではありません。脱水機能は安全装置と連動しているため、衣類の偏り・排水詰まり・蓋の閉め方など、脱水以外の部分に原因があることがほとんどです。まずこの記事で紹介した4つの原因を順に確認してみてください。
- 脱水のみコースで運転すると途中で止まります。どうすればいいですか？
-
「脱水のみ」で止まる場合、最も多い原因は衣類の偏りです。洗濯物を一度取り出してほぐし、槽の中に均等に広げて入れ直してから再度「脱水のみ」で試してください。大物が1枚だけの場合はバスタオルなど同程度の重さのものを追加するとバランスが取れます。それでも止まる場合は排水ホースや排水口の詰まりを確認してください。
- 縦型洗濯機の脱水中に「ガタガタ」「ドンドン」という大きな音がして止まります。
-
脱水中の振動音と停止は、衣類の偏りまたは洗濯機本体の傾きが原因のほとんどです。まず衣類を入れ直してバランスを確認し、次に洗濯機の水平を調整してみてください。それでも繰り返す場合は、防振ゴムマットの設置が効果的です。また、洗濯機の下が柔らかい床材（フローリングの薄い板など）の場合、床が共鳴して音が大きくなることがあります。
- 賃貸住宅で縦型洗濯機の脱水が壊れた場合、修理費は誰が負担しますか？
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賃貸で備え付けの洗濯機が故障した場合、通常は大家・管理会社負担です。ただし入居者の使い方が原因（詰め込みすぎ・清掃不足による故障など）の場合は入居者負担になるケースもあります。故障に気づいたらまず管理会社へ連絡し、状況を報告してから対処方針を確認してください。自分で修理業者を手配してしまうと費用を請求できなくなることがあります。
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